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Le informazioni riportate in questo sito web sono fornite in buona fede e Vapery di Ferrario Daniele le ritiene accurate, provvedendo al loro aggiornamento. Chiunque intenda acquistare prodotti su vapery.it può rifarsi a dette informazioni ma deve accertarsi, ulteriormente, dell’effettiva natura dei prodotti e della loro concreta idoneità all’uso che se ne intende fare.
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Termini e condizioni di vendita
Condizioni generali
I presenti Termini e condizioni di vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti e servizi disponibili sul sito web vapery.it, di proprietà della azienda Vapery di Ferrario Daniele con sede in Via San Martino 27, 20822 Seveso Partita IVA IT10739660966, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza: Artt. 1341 e 1342 del codice civile, D.lgs n. 70/2003 (‘Normativa sul commercio elettronico’), D.lgs 206/2005 (‘Codice del Consumo’).
Il Cliente è tenuto a leggere i presenti Termini e condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto tramite il sito web vapery.it.
I contratti stipulati con Vapery di Ferrario Daniele attraverso il sito web vapery.it sono regolati dai presenti Termini e condizioni di vendita nel rispetto della normativa italiana.
La lingua del contratto è l’italiano.
I Termini e condizioni di vendita si applicano a qualsiasi transazione conclusa tra Vapery di Ferrario Daniele e il Cliente effettuata tramite il sito web vapery.it.
L’invio dell’ordine di acquisto implica, da parte del Cliente, l’accettazione dei presenti Termini e condizioni di vendita.
I Termini e condizioni di vendita si applicano unicamente alla vendita ad un Cliente consumatore (Cliente finale).
Eventuali modifiche o integrazioni dei presenti Termini e condizioni di vendita saranno efficaci a partire dalla pubblicazione sul sito web vapery.it e verranno applicate unicamente alle transazioni effettuate successivamente a tale pubblicazione.
Venditore
Il venditore è Vapery di Ferrario Daniele
Via San Martino 27, 20822 Seveso (MB)
Partita IVA IT10739660966
Prodotti
Per prodotti si intendono tutti i beni e le merci commercializzati da Vapery di Ferrario Daniele tramite il proprio sito web vapery.it, quali sigarette elettroniche, atomizzatori, batterie, accessori, liquidi, aromi e altro.
Informazioni dettagliate sui singoli prodotti sono consultabili nelle pagine web relative.
Le immagini relative ai prodotti hanno lo scopo di rappresentare per la vendita il prodotto stesso, e possono non essere esaustive in merito alle caratteristiche del prodotto quali colore e misure. In caso di differenze fra immagini e scheda del prodotto, è da ritenersi attendibile la scheda del prodotto.
Prezzi
I prezzi dei prodotti presenti sul sito web vapery.it sono comprensivi di tasse e imposte, sono espressi in Euro e sono passibili di modifica da parte del venditore, sostituendo i precedenti.
I prezzi applicati alla vendita sono quelli presenti sul sito al momento dell’odine di acquisto da parte del Cliente. In caso di modifica di un ordine, i prezzi di vendita di eventuali nuovi prodotti aggiunti all’ordine saranno quelli presenti sul sito al momento della modifica dell’ordine, mentre rimarranno invariati i prezzi dei prodotti già presenti nel primo ordine, anche se dovessero essere modificate le quantità acquistate.
Al prezzo dei prodotti dovranno essere aggiunte le spese di spedizione, a carico del Cliente, salvo eventuali promozioni. Le spese di spedizione saranno rese disponibili al Cliente prima della conferma dell’ordine stesso e saranno comprensive di tasse e imposte.
Acquisto
La procedura di acquisto dei prodotti presenti sul sito web vapery.it consiste nella scelta dei prodotti desiderati da aggiungere al carrello, nella conferma di presa visione dei Termini e condizioni di vendita, nella scelta delle modalità di spedizione e di pagamento e infine nella conferma dell’ordine. Con la conferma dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornitegli in fase di acquisto, di accettare integralmente i Termini e condizioni di vendita, di spedizione e di pagamento e di avere più di 18 anni.
Qualora un prodotto, al momento dell’ordine, non fosse più disponibile in magazzino, Vapery di Ferrario Daniele comunicherà tempestivamente al Cliente la mancanza di tale prodotto, e il Cliente potrà decidere se attendere l’arrivo del suddetto prodotto al fine di completare l’ordine, oppure sostituirlo con un altro prodotto, o infine richiedere il rimborso pari all’importo pagato per tale prodotto (per pagamenti tramite carta di credito o bonifico bancario).
Al Cliente verrà addebitato esclusivamente l’importo relativo alla merce effettivamente consegnata al Cliente stesso.
Prodotti, caratteristiche, prezzi e disponibilità potranno variare senza preavviso.
Ordini
Gli ordini di acquisto devono essere completati in ogni loro parte, devono contenere gli elementi necessari per l’individuazione dei prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei prodotti stessi.
Il contratto stipulato tra il Cliente e Vapery di Ferrario Daniele deve considerarsi concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Vapery di Ferrario Daniele, accettazione che sarà comunicata al Cliente attraverso l’invio di una e-mail di conferma di accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta fornito dal Cliente in fase di acquisto.
Vapery di Ferrario Daniele si riserva la facoltà di rifiutare gli ordini che dovessero essere incompleti o non propriamente compilati.
Vapery di Ferrario Daniele si riserva la facoltà di comunicare al Cliente l’impossibilità di accettare ordini ricevuti entro 30 giorni a decorrere dal giorno in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Vapery di Ferrario Daniele e provvederà al rimborso della somma eventualmente già corrisposta dal Cliente per il pagamento dell’ordine.
Una volta confermato l’ordine, Vapery di Ferrario Daniele verificherà la disponibilità della merce in magazzino. Nel caso in cui uno o più prodotti non dovessero risultare disponibili, Vapery di Ferrario Daniele contatterà tempestivamente il Cliente, il quale potrà decidere se confermare l’ordine, modificarlo oppure annullarlo.
In conformità con quanto stabilito dall’Art. 53 D.lgs 206/2005 (‘Codice del Consumo’) il Cliente riceve, dopo aver confermato l’ordine, una e-mail contenente i Termini e condizioni di vendita, il dettaglio della merce ordinata (quantità, caratteristiche e prezzo), le modalità per avvalersi del diritto di recesso (unitamente alle istruzioni sulle modalità e i tempi dello stesso), gli indirizzi a cui rivolgersi per ottenere informazioni e assistenza nonché per presentare reclami.
Responsabilità
Vapery di Ferrario Daniele non assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca ad far fronte al contratto nei tempi concordati. Per cause di forza maggiore si intendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli scioperi dei corrieri di cui si avvale Vapery di Ferrario Daniele, i provvedimenti della pubblica autorità, gli eventi naturali eccezionali e in generale ogni circostanza sia fuori dal controllo di Vapery di Ferrario Daniele.
Vapery di Ferrario Daniele declina inoltre ogni responsabilità per acquisti effettuati da minori di 18 anni.
Si esclude ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o indennizzi per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione o evasione di un ordine.
Si esclude ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o indennizzi per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dall’utilizzo dei beni in vendita sul sito web vapery.it.
Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità relativi ai prodotti venduti da Vapery di Ferrario Daniele, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti inviando una e-mail all’indirizzo info@vapery.it, evidenziando il difetto riscontrato e il prodotto oggetto del difetto stesso. Qualora venisse accertata la rottura o la mancanza di un prodotto o la presenza di un articolo non conforme all’ordine o qualora un prodotto sostituito non dovesse essere di gradimento del Cliente, quest’ultimo ha diritto di richiedere la consegna o il reintegro del prodotto mancante o in difetto di conformità ovvero l’accredito sulla spesa successiva dell’importo pari al valore del prodotto o dei prodotti in contestazione.
Vapery di Ferrario Daniele garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine; è esclusa ogni responsabilità di Vapery di Ferrario Daniele in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna. Alla vendita si applicano le garanzie previste dagli Artt. 129, 130 e 132 D.lgs 206/2005 (‘Codice del Consumo’): il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Vapery di Ferrario Daniele il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Vapery di Ferrario Daniele risponde solo ed esclusivamente dei prodotti tenuti nelle stesse condizioni in cui vengono venduti. Nel caso di aggiornamento del software, la garanzia decade e spetta a chi ha offerto il software prestare la garanzia di Legge (si prega pertanto informarsi prima di effettuarlo che tipo di garanzia offrono i vari siti).
In caso di modifiche interne, presenza di oggetti estranei all’interno dei prodotti hardware la garanzia decade.
Resi
In caso di malfunzionamento di uno o più prodotti e/o di guasti per cui si renda necessario un reso, il Cliente dovrà attenersi alle seguenti istruzioni:
- Comunicare all’indirizzo e-mail info@vapery.it l’articolo che si intende restituire e attendere la risposta da parte del Servizio Clienti;
- Seguire le istruzioni ricevute dal Servizio Clienti. In particolare, l’articolo restituito non deve essere stato utilizzato, deve essere integro in ogni sua parte, con imballaggio originale integro anch’esso e completo di accessori e documentazione;
- L’imballo del reso deve contenere la fattura di acquisto. Ove la fattura non fossero pervenuti al momento del ricevimento dell’ordine, si prega di contattare il Servizio Clienti all’indirizzo e-mail info@vapery.it.
Non sono soggetti a reso gli articoli utilizzati in modo improprio, manomessi, e ove sia stato rimosso il sigillo di garanzia.
Le spese di spedizione per l’invio del reso sono a carico del Cliente.
Garanzia
Tutti i prodotti venduti da Vapery di Ferrario Daniele hanno garanzia di 1 anno, con le seguenti eccezioni:
- Atomizzatori e resistenze: una volta utilizzati, non godono di garanzia;
- Batterie: la garanzia è limitata a 3 mesi.